AI & Tech
AI Chatbot กับงาน HR: ยุคใหม่ของการสื่อสารภายในองค์กร
AI Tech Team
2026-01-02

AI Chatbot กำลังเปลี่ยนโฉมการทำงานของฝ่าย HR อย่างมาก จากเดิมที่ HR ต้องตอบคำถามซ้ำๆ (FAQs) ตลอดทั้งวัน
ประโยชน์ของ AI Chatbot ในงาน HR
- ตอบคำถามพนักงาน 24/7: วันลาเหลือเท่าไหร่? สลิปดูตรงไหน? เคลมประกันอย่างไร?
- ช่วยงานสรรหา (Recruitment): ตอบคำถามผู้สมัครเบื้องต้น นัดสัมภาษณ์ และแจ้งผลการสมัคร
Phichaya HR Solutions พัฒนา AI Chatbot ที่เข้าใจภาษาไทยแม่นยำ เชื่อมต่อได้ทั้ง LINE, Messenger และ Telegram ช่วยลดงาน Admin ของ HR ได้ถึง 70%