AI & Tech

AI Chatbot กับงาน HR: ยุคใหม่ของการสื่อสารภายในองค์กร

AI Tech Team
2026-01-02
AI Chatbot กับงาน HR: ยุคใหม่ของการสื่อสารภายในองค์กร

AI Chatbot กำลังเปลี่ยนโฉมการทำงานของฝ่าย HR อย่างมาก จากเดิมที่ HR ต้องตอบคำถามซ้ำๆ (FAQs) ตลอดทั้งวัน

ประโยชน์ของ AI Chatbot ในงาน HR

  • ตอบคำถามพนักงาน 24/7: วันลาเหลือเท่าไหร่? สลิปดูตรงไหน? เคลมประกันอย่างไร?
  • ช่วยงานสรรหา (Recruitment): ตอบคำถามผู้สมัครเบื้องต้น นัดสัมภาษณ์ และแจ้งผลการสมัคร

Phichaya HR Solutions พัฒนา AI Chatbot ที่เข้าใจภาษาไทยแม่นยำ เชื่อมต่อได้ทั้ง LINE, Messenger และ Telegram ช่วยลดงาน Admin ของ HR ได้ถึง 70%